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引导消费是关键 定位最好“专而精”

2017-02-22 00:39 10 internal

□高 波

据《南方日报》报道,今年春节,珠海的乡村旅游非常火爆,成为春节旅游的亮点之一,也有力地带动了农村第一产业与第三产业的融合发展。

当下时尚旅游好去处可谓是见仁见智,也有如围城,城里人想出城,城外人想进城。局限于天时、地利、人和等因素,出城的人只能选择就近的城外寻求下短暂的放松,调整下紧迫的生活节奏。因此城市周边的乡村旅游备受青睐。珠海由于其独特的地理位置和自然环境,吸引周边粤港澳游客来此休闲旅游,也是得益于社会发展的这一趋势变化。

乡村旅游作为旅游业发展到一定阶段的自然产物,在国内始于20世纪80年代,以都市人为目标人群,主要提供周末休闲度假、绿色食品、农事参与及科普教育等旅游活动内容,近年来更被视为亲子活动和团队活动的好去处。

笔者关注珠海乡村旅游多年,从笔者的观察来看,目前珠海的乡村旅游选择的地方多了,规模大了,但是产品也出现一些雷同,特色还有待挖掘。比如有游客浏览完古村落后会觉得商业化会不会比较浓,提供的商品与古村落的匹配性还有待加强,还有游客反映乡村旅游的基础配套设施还要更完善,尤其是公共交通的便捷性有待提升。基于各种反馈,可以看出若要吸引游客,留住客人,经得起大浪淘沙,做好自己的产品才是根本。

乡村旅游不同于其它旅游产品,其多是以大面积土地为依托,以农作物为吸引,游客多半以一日游为主。所以对于这一类产品而言,可以在顾及游客需求的同时,考虑以引导游客消费为主。换句话说,乡村旅游的主要产品应以农作物为主,是经济效益的主要支柱,而非以游客为主。笔者曾经参观过澳洲的“桔园世界”“大菠萝园”“薰衣草园”,这些地方主要经营农作物,同时会为感兴趣的游客设计一些科普活动,顺便销售自产的水果或农产品。游客关注的是独特的产品,有了独特的产品,自然而然的就会吸引到游客去参观。管理者应根据自身的优势,珠海的气候特色,选择合适的产品,并为自己的产品合理定位。

有了独特的具有吸引力的产品后再考虑游客的需求,也就是旅游动机。如选择一个主题:以亲子活动为主,或休闲为主,或小住为主,或科普为主,或特色美食为主。总之,可以进一步着力“专而精”,与其提供大众化产品,不如精心设计一些独特的休闲体验。比如古村落里的商品,与其每一家卖的商品都类似,自制的食品和现代儿童玩具,不如结合具体古村落的历史背景,深挖那一时代的食品特色和儿童玩具。

除此之外,相同区域的农庄可考虑以共生为主,通过协作形成良性循环的同时,也为游客提供了更好的休闲体验。与附近旅游资源互补是吸引游客的重要因素之一,因为这样可以为游客节省时间和经济成本,丰富旅游体验。所以若相同区域的农庄主们有条件做到区域合作,不仅可以节省开发成本,降低相互间的竞争,同时提高吸客及留客能力。企业间的协作是以企业的自身发展为前提的,而非一定要依靠政府的调节。

(作者系UIC工商管理学部助理教授、博士)

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