“惠企通”APP和微信公众号上线

南方日报讯 （记者/张昕）只要轻点屏幕，企业就能通过手机提出一些在生产经营过程中存在的困难和问题，而相关部门也会对问题作出回复……

19日，记者从惠州市经信局获悉，为构建新型政商关系，开展“永不落幕”企业服务，该局联合惠州市中小企业局以企业需求为导向，升级了惠州市企业服务集市网上平台，正式推出了“惠企通”APP和微信公众号。

为落实“惠42条”等惠企政策、帮助企业解难纾困，自2012年起，惠州市将每年的6月定为“企业服务月”，组织市、县（区）、部门有针对性地开展企业服务。其中，备受企业及市民关注的“服务集市”活动成为服务月的一项品牌活动。

2013年，为做到“月月都是服务月，天天都是服务日”，当年的服务月活动上，惠州市开通了企业服务集市网上平台，以打造“永不落幕的企业服务月”；2016年，为进一步提高平台的功能和效率，平台新推出了手机二维码扫描功能，扫扫二维码便能快速登录平台反映诉求，将平台从电脑PC端延伸到了移动手机端。

此次“惠企通”APP和微信公众号的开通，则是惠州市企业服务集市网上平台的“再升级”。

惠州市经信局方面介绍，“惠企通”通过政策精选、热点关注、企业诉求、服务机构、企业信息等栏目，把国家和省市最新最全的政策信息精准传送至企业，把与企业最密切相关的服务机构汇聚集中在平台，将企业最迫切的问题诉求高效解决于后台，将企业最核心的产品商机快速推送至市场，从而实现政企对接的“零距离”和“无障碍”。

值得一提的是，升级后的企业服务集市网上平台已实现了与惠州市网络问政综合信息平台无缝链接，企业通过企业服务集市平台提交的企业诉求，可自动流转到相关职能部门进行回复（一般问题不超过5个工作日，复杂问题不超过15个工作日），并将回复结果在市企业服务集市网上平台及政府网站及时公开，更有效率地为企业解决问题。