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招商银行东莞分行开展新春网点装扮大赛

2017-02-16 00:23 5 internal

新春佳节,不少市民表示,招行成为了春节里一道亮丽的风景线,带着好奇,笔者近日走访了招商银行东莞分行的几个网点。

笔者首先来到了东城的一家支行,走进大厅,喜庆的元素装点在了每一个角落,剪贴画、年花、红灯笼,让整个营业厅都洋溢着喜庆的氛围,据悉,这家网点刚刚获评了“最美营业厅”。东莞招行相关负责人介绍:招商银行东莞分行在春节前就开始筹划了新春网点装扮大赛,目的是让营业网点更加美观,让春节里前来招行办业务的客户感到更加舒心和喜悦。

除了赏心悦目的装扮,笔者还在每家网点都看到了“财神爷”在派发糖果,指引和服务客户,负责人表示:东莞招行每家网点均有一位员工装扮“财神爷”,为客户提供服务和进行互动,后续还将根据客户的评价和现场的气氛,进行“最聚财气财神爷评比”。

与此同时,笔者还发现了许多各具特色的服务和活动,如:休闲图书角,供客户在等候办理业务时阅读;欢度元宵猜灯谜等等。

服务,一直是招行的金字招牌,招行也一直通过不断创新和完善为客户提供更好的体验,小小的新春装扮,折射出的是大大的服务理念。杨明钰

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