佛山农行兑换“火烧残币”服务温暖客户

近日，一位中年男子拿着一个袋子到农行佛山环市支行，焦急地问能否兑换被火烧过的现金。该行大堂经理表示，兑换残损人民币是各商业银行的义务，会尽力为其兑换。

经了解，这位客户是一位个体户，他的摊档不慎发生火灾，大火扑灭清理时发现还有货款虽已被烧焦但还可辨认。于是他抱着到银行试一试的心态确认能否兑换。

环市支行工作人员急人所急、想人所想，迅速组织人员小心翼翼地将一捆捆残缺钱进行剥离，将烧焦币逐张摊开，严格按照中国人民银行的有关规定对每张火烧币的真伪进行鉴别、清点、复核，并用残损币专用袋封装。经过近20分钟的细心甄别，客户残损币兑换共681张，最终为其兑换金额1773.5元。林佳