肯德基加盟“极客”深化人工智能探索

南方日报讯（见习记者/彭颖）肯德基中国首席执行官屈翠容近日受邀出席“极客公园创新大会”并发表主题演讲，这是传统餐饮行业领军企业首次加盟“极客”。

据肯德基方面介绍，去年4月，肯德基与百度联手在上海一家肯德基餐厅展开了机器人点餐服务的测试，这也成为连锁餐饮行业的首个人工智能服务场景；11月，北京肯德基“Original+”概念店成立，双方再次携手前行，开发出人脸识别点餐技能。借助百度强大的人脸识别技术和海量数据库，消费者可以在餐厅里，通过拍照对面部特征的详细分析，被推荐个性化套餐并且完成消费闭环。有趣的是，当用户再次光临餐厅时，通过拍照即可显示之前的用餐记录，可以瞬间再次下单，极大提高了熟客在门店的点餐效率。

“不管线上，还是线下，只有消费者满意了，才是真的好。”屈翠容在大会上表示：“我们都在努力为消费者提供更便捷、更舒适、更新鲜的体验。因此科技公司与实体企业有同一个目标，同一个梦想，大家其实殊途同归。科技可以为实体企业注入时代的力量，而实体企业可以借由科技延展消费时空，同样可以为科技对接更广阔的线下场景。”