推动网络渠道转型升级

2016年，中山农行在前期自助渠道广泛延伸的基础上，进一步优化服务网络，致力于提升服务体验，为广大市民提供实实在在的普惠金融。

在营业网点，该行76台业务办理“神器”——超级柜台全面投产使用，业务办理全面提速4—7倍；持续打造文明规范标准服务，辖属石岐支行营业部、小榄支行营业部和古镇支行营业部三网点在全市银行业文明规范服务评比中获殊荣，辖属南朗支行获评市“巾帼文明岗”称号，辖属石岐郊区支行荣获上级行“女职工文明示范岗”称号。

在自助渠道，该行近千台ATM遍布中山，柜员机投放数量和自助银行数量均在当地同业排第一；大胆探索社区金融服务模式，位于东凤和泰和石岐彩虹片区的社区金融超市相继开业，在服务社区方面迈出坚实的一步。

在线上，该行顺应移动互联网发展趋势，大力普及智能银行概念，不断优化掌上银行产品，并且通过费用全免的方式让利于民，掌上银行新增26万户，更多市民足不出户即可享受金融服务。覃素玲 衣然