夏季怕热易自燃 冬季怕冷易关机

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继三星Note 7后，苹果手机也陷入了长时间的“电池危机”当中。

此前，多家媒体报道，苹果手机出现异常关机问题。近日又有媒体报道，iPhone 6和iPhone 6S系列出现突发自燃现象，将手机的电池问题推上了舆论的关注焦点。

上海消委：3个月收到8起自燃投诉

12月2日，上海市消费者权益保护委员会在其官网上公布“苹果手机消费者投诉披露”情况。其中显示，从9月1日至11月30日，该委员会共接到8名消费者投诉，反映iPhone手机在正常使用或正常充电的情况下突发自燃。

其中一个案例显示，消费者陈女士2015年3月份购买的iPhone 6S Plus，在今年8月31日，发生自燃爆炸，致使手机屏幕粉碎，后壳、电池发黑。

据陈女士介绍，后来苹果公司为其更换了同型号手机，但并未告知引发手机自燃爆炸的具体原因。

第三方：Note7问题因电池被挤压

12月2日晚，苹果公司在官网上还公布了iPhone意外关机的原因，称少数2015年9月到10月期间生产的iPhone 6S，某项电池元件被装进电池包之前，在受控环境空气中暴露时间过长，使得电池电量消耗速度快于正常水平。

此外，近日就三星Note 7电池问题，第三方机构Instrumental公布了自己的调查结果。结果显示，三星Note 7手机由于手机仓预留空间不足，导致电池在使用过程中受到挤压，从而引发电池起火。不过，三星尚未对这份报告作出回应。

手机电池夏季怕热易自燃，冬季怕冷易关机，已经成为了手机用户的痛点。战国策分析师杨群向记者表示，目前智能手机行业的硬件创新已经逐步进入瓶颈期，尤其是在电池方面，多年来没有大的改善。

南方日报记者 王伟凯

实习生 余嘉敏